9月11日,区委常委、常务副区长李建到西区政务大厅调研省级政务服务标准化试点工作。区行政审批局相关负责同志陪同调研。
李建实地查看了西区政务大厅自助查询机、便民设施、服务窗口、消防设施等硬件设备,详细了解了服务窗口业务办理流程、服务标准以及标准执行的具体步骤等情况,对迎接省级政务服务标准化试点验收工作提出了具体要求。
为确保顺利通过试点验收。李建强调:一是要认真做好西区政务服务标准化试点的资料准备工作,对照评估验收标准,进一步查漏补缺,逐项准备印证资料。二是要加强大厅安全工作,特别是用水用电安全,政务大厅是人员密集场所,务必筑牢安全底线,确保办事群众生命财产安全。三是强化政务大厅现场管理,认真贯彻执行标准化的各项工作要求,窗口服务人员要将标准植入日常服务过程中,让办事群众切身感受到标准化带来的便利,为建设服务型政府提供标准的窗口展示样板。
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