为提高政府依法行政能力，树立群众依法办事的观念，扎实履行法律援助便民服务职能，保证人民群众在遇到法律问题或者权利受到侵害时获得及时有效的法律帮助，西区依托“四川一体化政务服务平台”，践行惠民服务理念，纾解群众用法需求。

　　一是西区法律援助中心鼓励法律援助“线上办”，引导群众通过“四川一体化政务服务平台”线上提交材料，快速提出法律援助申请；二是充分利用已构建的“1+6+26”公共服务机制(1个法律援助中心，6个司法所，26个村居法律顾问点)，对标让群众“最多跑一次”，坚持送法上门，实现有求必应，深化法律援助便民服务；三是努力实现“应援尽援”，不断扩大受援面，方便困难群众申请和获得法律援助。群众可在西区法律援助中心就管辖权在外区的案件提出法律援助申请，由西区法律援助中心联系将案件移交至有管辖权的机构。2023以来，西区法律援助中心已办理援助案件87件，办理认罪认罚案件75件，代拟法律文书3件，接受咨询390人次。