为加快推进省级政务服务标准化试点建设，进一步促进西区政务服务中心及西区镇（街道）便民服务中心工作人员熟练掌握西区政务服务体系标准，增强标准意识、服务意识，提高服务水平、规范服务行为。5月17日至19日，区行政审批局组织区政务服务中心及西区镇（街道）便民服务中心工作人员110余人分三批次开展了西区政务服务标准体系宣贯培训。

　　主讲老师从政务服务标准化基础知识、现状分析、创新与实践的基本思路、主要任务等方面进行了深入浅出的教学引导。并重点结合西区政务服务工作实际，对标准体系中涉及仪容仪表、服务用语、环境卫生、档案管理等方面24项管理标准作了全面、细致讲解。通过理论联系实际的教学，进一步提升了工作人员的标准意识、服务质量和水平。

　　下一步，西区行政审批局将进一步牢固树立“把群众的事当成‘我’的事，把‘我’做成政府形象”的服务理念，把政务服务标准系统完善好、贯彻好，努力实现政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，为持续深入推进“放管服”改革、不断优化营商环境、打造群众满意的政务服务品牌不断努力。