10月13日，市政务服务管理局党组成员、副局长王喆率队到西区政务服务大厅调研督导创文工作。

　　督导组一行认真听取了我局对2021年文明城市创建情况的汇报，并严格按照政务服务大厅创文标准，对宣传氛围、志愿服务站、母婴室管理使用、禁烟标志设置、无障碍通道及卫生间等测评指标，逐一进行查看，对我局的创文工作给予了充分肯定，表示我局创文工作领导重视、思路清晰、措施有力、效果明显，同时对我局下一步的创文工作提出要求：一是提高认识。严格按照创文考评细则完善当前各项工作，深入查摆存在的各类问题，确保政务服务大厅创文工作高效推进。二是营造氛围。通过全方位宣传，进一步统一思想、凝聚共识，让办事群众真正明白创建文明城市的意义、标准、要求，以及承担的义务和责任，形成全民参与创建的局面。三要提升成效。把创文工作与政务服务业务工作紧密结合起来，继续打造特色服务，让办事群众“少跑腿，好办事”，让办事群众更“省心”。