为进一步提升档案使用服务水平，西区以民生需求为导向，全面推进档案公共服务能力建设，为西区高质量发展贡献档案力量。

实现数字共享。推进数字档案馆试点建设，投入资金42万元打造全省退役军人人事档案规范化建设试点，推进退役军人人事档案标准化管理。建立档案信息资源共享利用联动机制，与国有企业签订数据共享协议，实现国有企业退休人员人事档案数据、档案数字资源跨部门共享利用。目前，馆藏档案应数字化档案数字化率100%。

强化服务延展。制定《攀枝花市西区档案异地跨馆室档案查阅利用制度》，建立民生档案“异地查档、跨馆服务”工作机制，实现“省市区街道（镇）社区（村）五级档案资源互通共享”的创新式跨越，满足群众异地跨馆查档需求。目前，异地查档85人次，办理跨馆查档12例，已完成河门口街道苏铁社区、河门口社区跨馆室查档试点打造。

提升便民质效。提供现场查档、预约查档、省内及跨省异地查档、送档上门等档案查阅利用服务，解决群众工龄认定、社保补缴、房产交易、退伍军人优抚证办理等“急难愁盼”问题。今年以来，已接待档案使用者574人次，查阅使用档案1055卷次、360件次，发放档案相关宣传手册500余份。