“现在太方便了，办事也快，只用跑一次，不用我们来回跑，节约了时间和路费。”异地参保人杨先生在医保窗口办理职工医保转入时说道。

2021年1月，西区医保结合“线上+线下”多条途径，采取“异地申办、定期返派、属地归档”的方式，实现了城乡居民医保参保登记、城乡居民医保参保信息变更登记、职工异地安置退休人员备案、职工异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、职工异地急诊、抢救住院登记备案、职工跨省异地就医住院直接联网结算七项高频业务“跨省通办”。异地参保群众可以通过异地“跨省通办”窗口进行申请，“跨省通办”窗口通过电话、邮箱、微信、邮寄等“线上+线下”相结合的方式，定期返派至参保地经办窗口直接进行办理，有效解决了参保群众异地办事“多地跑、折返跑”的问题，降低了办事成本，满足了群众异地办事的需求。

未来，西区医保将不断适应新时代中国特色医疗保障制度发展需要，持续优化服务流程，进一步提升服务能力，积极配合推动更多医保服务事项实现“跨省通办”，满足广大参保群众异地办事需求，不断提高广大群众的获得感。