5月28日，由省退役军人管理服务中心权益维护部陈健部长带队的四川省办好“退役军人最期盼的 10 件事”活动小组调研五组到攀枝花市西区调研，攀枝花市退役军人事务局党组成员、副局长姜伟同志，攀枝花市西区区委常委、政法委书记刘春明同志参与调研。

　　调研组一行先后到西区退役军人事务局、大水井社区、河门口街道退役军人红色服务站开展调研。在区退役军人事务局，调研组详细了解了区退役军人人事档案室规范化建设情况，就项目资金使用、回转柜等设备采购、退役军人人事档案数字化工作等事项与负责人员进行了深入交流，并现场观看了自动化查档、电子化阅档案等操作演示。陈健部长对西区开展的全省首批退役军人人事档案室规范化建设项目给予了充分肯定。

　　在大水井社区，调研组与社区工作人员就办好“退役军人最期盼的 10 件事”活动进行了交流探讨，认真听取了基层开展相关工作的方式方法和相关问题。他指出大梳理、大走访、大调研、大征集“四大”活动是对习近平总书记关于退役军人工作重要论述的深入实践，是对党的二十大精神和二十届二中全会精神的贯彻落实，是退役军人事务工作全面提质的重要抓手，是做好民生实事的突破点。要牢牢树立以服务退役军人为中心的思想，多渠道全覆盖征集服务对象诉求，保证每条诉求见人、见事、具体化。要使用好信息化平台，完善各类基础数据，按时间节点认真完成“四大”活动，切实做到底数清、情况明。要进一步健全完善诉求反映人、征集人、办理人三方联动办理机制，对能马上解决的问题，要迅速解决到位；对暂时不解决的问题，要政策沟通解释到位。

　　在河门口街道红色服务站，调研组认真听取了老兵谈心室，红色影音室，旧物展陈室的构建要素与意义，了解了浮雕墙、微展馆、黑板报背后那段“火红年华”。陈健部长要求，要深入挖掘双拥工作与“三线建设”精神的内在联系，把“红色服务站”建设与退役军人精神谱系打造紧密结合，依托自身独特的“红色基因”打造富有西区特色的双拥文化阵地“名片”。

　　调研后，市退役军人事务局党组成员、副局长姜伟同志要求，要迅速根据陈健部长的指示，高度重视，坚持线下全面铺开，线上配合协调，持之以恒抓好贯彻督促落实，把思想行动统一到相关会议、调研精神中来，认真研究分析，细化工作举措，加强对基层服务中心（站）的指导，层层落实，全覆盖征集服务对象诉求，对存在的问题和困难做到用心用情、合理合法合规去解决，在求实效上下功夫，切实做到两手抓两不误，真正让服务对象看到变化、得到实惠。将办好"退役军人最期盼的 10 件事"纳入年度重点工作稳步推进，持续提升他们的获得感、幸福感和荣誉感。

　　区委常委、政法委书记刘春明要求，调研组提出的指导意见站位高针对性强，给西区如何开展办好"退役军人最期盼的 10 件事"工作指明了方向。全区各级各部门，要严格按照调研组提出的要求，落实好“四大”活动，持续推进红色服务站建设，以办好“退役军人最期盼的 10 件事”为契机，把西区双拥工作与退役军人事务工作推上新台阶，为攀枝花高质量发展建设共同富裕试验区贡献西区力量。

　　市退役军人服务中心及西区有关同志陪同调研。