为完善社会治理体系,打造共建共治共享的治理格局,西区司法局河门口司法所充分发挥各方力量,引领和推动社会各方力量积极参与矛盾纠纷的多元化解。
末梢神经动起来。在摸排矛盾纠纷中,通过网格员、楼栋长、党小组成员等深入居民生活中,实现信息捉捕及时、有效。下好“先手棋”,做到问题抓源、抓小、抓早,把矛盾遏制在萌芽状态,达到矛盾沟通化解前移。建立信息沟通平台,社会治理事务中心实时掌握走访、入户、摸排等动态,畅通工作循环路径,督导化解见效。
调解中心搭起来。成立多元化矛盾调解中心。整合区劳动争议仲裁院、区法律援助中心、相关行业部门力量,组建了一支由人大代表、政协委员、劳动仲裁员、律师、司法助理员、“五老议事成员”、社区干部构成的多元化调解队伍。编写一套矛盾纠纷调解管理软件系统,当事人可在系统中选取调解员参与矛盾纠纷调解。
流动队伍走出去。以人为本,针对辖区老年人口多,部分群众户籍地、常住地、工作单位交叉等情况,联合片区派出所、卫生服务中心、公路养护段、企业、邻里街道(镇)和社区(村)等形成一支流动的工作队伍。多方汇集,各显神通,哪里有矛盾,就到哪,省事、省力,高效率化解矛盾。
调解专家请进来。邀请法律顾问、有经验的调解员,就矛盾中的“疑难杂症”,科学、妥善帮助解决。开展法律咨询现场会、法律知识讲座、调解案例分析座谈会等,使居民学习一定法律维权知识、调解员提高调解技能。
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