陶家渡街道立足实际,锚定“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目标,始终把矛盾纠纷化解摆在突出位置,持续深入践行“枫桥经验”,切实做好矛盾纠纷排查化解工作。
扎实走访摸排。街道常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,充分发挥网格作用,围绕居民关心关切的问题,重点关注家庭婚恋、邻里关系、经济纠纷等领域,深入开展矛盾纠纷和问题排查,及时发现苗头性、倾向性问题,通过提前预警、提前处置化解,有效预防和减少各类社会矛盾的发生。开展排查90余次,排查预防纠纷18件。
优化信息平台。网格员和综治工作人员将网格化服务管理系统、矛盾纠纷多元化解工作信息系统与“随手调”录入作为日常工作有序开展。将矛盾纠纷多元化解工作纳入信息化轨道,充分发挥信息平台在矛盾纠纷多元化解工作上的优势,实时、准确将开展矛盾纠纷排查化解情况录入全省人民调解工作信息管理系统,确保应录尽录、信息完整、真实有效。
定期分析研判。街道每月两次定期研判矛盾纠纷,全面收集、汇总、梳理各类矛盾纠纷动态信息,准确掌握客观情况,分析研判趋势动向,提出有预见性、指导性、实效性预防化解矛盾纠纷的措施意见。今年以来,街道共开展矛盾纠纷分析研判会8次,受理案件126起,调解成功124起,成功率为98%。
加强法制宣传。扎实开展全方位法律法规宣传活动,通过召开居民会议、入户宣传、发放法律法规资料等方式,引导辖区群众自觉遵纪守法,办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,通过法律途径维护自身的合法权益,不断提升群众法治观念,共同维护辖区安全稳定。
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