2021年以来，“社区通”在清香坪街道6个社区全面上线运行，注册量达到19465人次，形成一个反应及时、智慧高效、精准治理的基层治理综合服务平台。

　　“三级联动”，实现协同共治。建立“三级联动”沟通协调机制，融入各方力量，优化设置综合网格，选配“社区通网格长”及时受理平台需求、开展平台宣传等职责任务。同时，在党建引领下，院落议事会、“四长四员”等社区自治机制协助“社区通网格长”开展人居环境治理、政策宣传等工作。截止2022年8月3日，开展防火防汛安全巡查1300余次，通过宣传，完成3632份防火承诺书签订和2781份燃气承诺书签订。

　　发布动态，搭建干群“连心桥”。注重信息的及时性，通过 “社区动态模块”系统全面地发布社区信息通知、宣讲活动、评选活动、基层治理活动等4000余条，让居民通过指尖的翻转即能知晓社区大事小情，消除居民与社区干部之间的距离感。

　　贴心服务，提升居民幸福感。结合社区实际，“西区社区通”设置“办事指南”“社区服务“身份认证”“高龄认证”等14个功能性板块和“随手拍”“微心愿”“大家议”“邻里圈”4个互动性板块，让居民足不出户就能享受到便利、高效的社区服务，解决老旧小区停车难、高龄老人认证行动不便、垃圾分类等与居民切实相关问题120余件，居民通过平台发布微心愿195条，达成微心愿100余个，真正做到服务贴心、居民舒心，大大提升了居民的幸福感。

　　科学助力，提高精准防控。在严峻的疫情防控形势下，借助社区通新增“返攀登记”模块，外地返攀居民可以24小时通过小程序自主进行报备，数据可直接传到社区、街道以及区级部门，累计为25295位居民实现“零接触报备”，实现重点人员“在线化检测”，有效地掐断疫情传播途径，守牢疫情防控最后“一米线”。数字化后台信息一键导出，解决了海量信息人工登记费时耗力问题，为科学高效防疫提供了有力的技术支撑。