近期，考虑到因疫情防控给高龄、长寿老人申领高领补贴及年审验证带来的不便，高家坪社区结合当前“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动要求，以打通服务高龄老人“最后一公里”为目标，创新服务模式，变被动服务为主动服务。由社区民政工作人员通过建立微信群邀请高龄老人子女入群或电话联系、入户走访等多种方式进行验证，以确保辖区80岁以上老人能够及时申领补贴。申领人只要按照有关规定，在家人的帮助下准备相关材料使用微信，QQ等方法传送给民政工作人员审核通过后即刻进行办理，免去行动不便的高领老人和棚改搬迁后未住在辖区的老人舟车劳顿而影响现场验证的烦恼。截至3月底，已为符合条件的60余位高龄老人及时办理了申请及验证工作。

　　下一步，河门口街道、社区将结合工作实际，积极探索服务模式，更好地为辖区居民服好务。