2月14日，区委、区政府定向为特殊人群配发的1884个防控口罩，经河门口街道按社区分发后下拨到基层，由社区干部、网格员、志愿者分头上门入户将口罩发放到位，暂时缓解了特殊人群买不到口罩佩戴的危机。身患1级肢体残疾的吴自刚接过社区干部递上的口罩时哽咽着说：“你们没有忘记我们，疫情不可怕因为有你们在”。另一位特困老人赵启根签字接过口罩时低头掩面回到了自己的房间，面对这个暖心行动老人难于言表，选择了“无视”。据他女儿讲，前几天老人还在念叨没口罩戴要出门买药咋办呢？今天你们就送口罩来了，实在让我老爸无语泪先流，他回到自己的房间是怕你们看见他流泪。