“真的太感谢你们了！感谢社区对我的关心和帮助，感谢党和政府对我们困难残疾家庭有这么好的政策。”沿江社区居民曹大爷握着社区工作人员的手深情地说道。曹大爷因糖尿病并发症导致肢体截肢，长期卧床，行动不便，再加上子女常年在外，家里就曹大爷和老伴生活，生活中的琐碎和难题常常成了老两口的烦恼。近期，社区在了解到曹大爷一直为安装假肢犯愁的情况后，街道和社区工作人员主动上门做好信息摸底，同时积极联系多方单位，并安排车辆陪同老人到医院进行了假肢建模。通过社区上门服务和贴心帮助切实地为老人解决了生活中的烦心事，把我为群众办实事真切地融入到知民意、解民忧的实践中。

　　针对如何切实解决居民群众生活中的急难愁盼问题，特别是对于辖区困难残疾人群体，在帮助他们解决行动不便、生活困难的同时，大宝鼎街道始终围绕提高他们的生活品质，增强自信、自立、自强的信念，树立向上、向好的生活信心作为出发点和落脚点。通过多种形式用心用情用力办实事、办好事。充分发挥基层党组战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过居民点单、支部接单、党员领单的模式，组织党员群众认领20余件微心愿，有效帮助残疾群体解决了一件件急难愁盼问题；依托微信群、QQ群、社区通、三说会堂等载体广泛收集意见和建议，畅通社区与残疾群体的服务办理、问题反映、联系沟通的渠道，有效收集了居民群众意见20余件；组织社区干部、 专职网格员、公益性岗位以及志愿者通过进社区、进楼栋、进家庭开展免费就诊、免费理发、居家托养服务、残疾人优惠政策咨询、无障碍改造等内容丰富的志愿服务共服务1285人次。下一步，大宝鼎街道将持续探索更高效、更丰富、更完善的服务措施和办法，积极让这个特殊群体感受到社会大家庭的关心和温暖，让他们拥有满满的幸福感和获得感。