9月6日，区行政审批局组织召开提升窗口服务质效暨保障大厅安全平稳运行工作会议，区政务服务大厅全体窗口工作人员80余人参加会议。

　　会议传达学习了习近平总书记对凉山州金阳县山洪灾害重要指示精神和李强总理批示精神、张国清副总理有关要求以及省、市、区相关会议精神。会议还安排部署了政务大厅安全、国卫复审、西区政务服务标准化验收等工作。

　　会议强调：一是责任到人，守牢安全底线。区政务服务大厅所有区域禁止吸烟，各窗口人员各自负责自己的安全责任区域，下班后关闭电脑、打印机等电器设备以及所有的用水设施，各窗口（单位）要明确安全责任人，督查本窗口（单位）安全工作情况。各窗口（单位）要高度重视安全工作，坚决遏制事故发生，全力确保服务大厅的安全运行。二是严守标准，提升服务质效。全体窗口工作人员要以政务服务标准化试点验收、全国卫生城市复审为契机，继续规范着装，时刻保持窗口台面干净、整洁，“让标准融入服务，让服务符合标准”成为工作常态，在服务办事群众过程中严格落实“三声”（来有迎声、问有答声、走有送声）服务，不断提升办事群众的满意度。三是热情服务，提升群众获得感。各窗口人员时刻换位思考，要站在办事群众的角度充分考虑办事群众的需求和感受，耐心细致解答群众咨询，用心用情地为办事群众服务，让办事群众带着期盼而来、满意而归，真正地把各项政务服务办到群众心里，增强办事群众的获得感和幸福感。