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政务服务“廉动力”,营造优质营商环境

发布时间:2023-07-14 阅读次数: 来源:攀枝花市西区行政审批局

  西区行政审批局始终坚持把廉洁窗口建设作为重要政治任务,扎实开展对窗口的常态监督和跟踪问效,持续优化营商环境、推进窗口服务廉洁高效、便民利民,将“最多跑一次”落到实处,让“办事不求人”成为常态。

  聚焦思想引领打造清廉政务。依托党组理论中心组学习、集中学习等载体,将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神作为首修课、必修课。把《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规、党风廉政建设重要会议文件精神作为常态化学习内容,组织党员干部及时学、跟进学。将警示教育作为引导机关干部抓早抓小、防微杜渐的重要手段,多形式扎实推进。今年以来,开展集体学习10余次,典型案例学习2次,参观廉政教育基地1次,上廉政党课2次。各股室围绕重点工作和关键环节排查风险隐患20余条,针对性制定整改措施40余个,清单管理,动态销号。

  聚焦作风建设打造廉洁窗口。开展作风效能提升活动,以“廉政党课”“红色教育”“技能大练兵”等形式加强窗口人员思想政治教育,实现思想教育引领窗口业务提升。抓日常监管,安排专人每天对窗口工作人员进行巡查,对发现不作为、慢作为、乱作为等问题,按规定进行通报、限时整改,通报情况纳入年度绩效考核,定期对入驻窗口首席事务代表、窗口网格负责人开展廉政谈话,并对违反工作纪律人员进行约谈等。今年以来共开展廉政提醒谈话2次,通过各类政务服务培训,消除业务盲区34个,日常巡查600余次。

  聚焦服务质量推进提质增效。四川省政府政务服务和公共资源交易中心确定西区作为全省40个县(市、区)镇村便民服务“三化”建设省级试点地区之一。行政审批局对西区镇村便民服务“三化”建设工作进行全覆盖调研。目前,26个村(社区)便民服务站已依托党群服务中心全部完成了亲民化改造,241项政务服务事项实现“就近办”。各便民服务机构在代帮办服务基础上,针对老年人、残疾人等群体开辟“绿色通道”,主动提供预约服务、上门服务、错时服务、延时服务、提前服务等,提升了服务的“速度”和“温度”。

审核: 覃玺   责任编辑: 胡馨月

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