为进一步深化政务公开促进基层政府治理能力提升，2023年11月28日上午，西区开展以“阳光人社，服务为民”为主题的“政务开放日”活动，邀请了党代表、人大代表、政协委员、街道干部、社区干部、居民群众等10余人参加活动。

　　“政务开放日”活动通过参观体验、“面对面”交流座谈的形式，让代表走进政务服务中心，零距离、多角度了解社会保障工作。社保窗口负责人详细介绍了参保登记、参保缴费、社保卡办理等办理流程及最新政策要求。座谈会上，各代表就群众普遍关心的社保参保、工龄认定、养老金计算、改制破产企业工龄认定难等问题，结合典型案例与社保窗口负责人开展了深入的交流，具体人员结合相关政策一一做了回应，并对收集到的意见和建议也逐条梳理、逐项落实整改安排。

　　此次“政务开放日”活动，搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁，让人社部门近距离听取社会各界意见，接受群众监督，推动社保政策知晓率和服务水平再提升。下一步，西区将继续以“政务开放日”为平台，聚焦民生热点、政策焦点，及时回应群众关切的问题，不断提升群众满意感、获得感和幸福感。