“铲除贴纸小广告时,可以先用小铲子将贴纸的四边铲松,这样就会容易许多……小志愿者们在清除过程中一定要注意安全,不要划伤了。”日前,在市三十二中小学校门口,西区陶家渡街道宝鼎社区“同心圆”志愿服务队联合“陶小宝”青少年志愿服务队开展“爱国卫生”夏日大清扫活动,“同心圆”志愿服务队一边示范一边教小朋友们铲除广告的技巧“能用自己辛勤的汗水换来家园的干净和整洁,我感到很自豪。而且社区经常举办这些集体活动,让我们青少年不仅能实际地为社会出一份力,更让我交到了很多好朋友,增进了大家之间的情感。”“陶小宝”青少年志愿服务队的唐雨霖开心地说。“我们主要是想为居民搭建交流互动平台,不断拉近邻里距离,增强邻里感情。”宝鼎社区党委书记、居委会主任高欢说。
作为一座因三线建设而生的移民城市、工业城市,居民来自五湖四海、天南地北,加之国有企业社会化移交前,企业管工作、管生活、管教育……导致居民主体意识不强、邻里关系淡漠、向心力凝聚力不足等问题不同程度存在。近年来,西区积极探索“近邻党建”治理模式,构筑党群一心、邻里守望的新型社区,努力让社区治理更贴实际、更富效率、更具人情味。
互联互动 密切党群关系
“目前,居民比较关注的是小区电梯加装工作中,施工进度缓慢,希望能够得到解决”。近日,河门口街道河门口社区电厂山下小区召开支部大会时,有党员反映道。为了让居民在家门口就能找得到组织、看得到党员,西区精准识别常住党员,优化设置167个小区党组织、300余个楼栋党小组,选育1300余名热心公益、乐于奉献的“双报到”党员结对联系邻里住户,确保党的组织覆盖到每一个楼栋、串联起每一位居民,让党组织成为群众的“主心骨”。去年,电厂山下小区成立了物业管理委员会,由小区党支部书记担任物业管理委员会主任,小区党员带头亮身份,党员志愿者、退休干部、热心居民等自发成立了守楼护院巡逻队、五老志愿服务队、舞蹈队等各类队伍,小区治理越来越好。
“通过党组织引领、党员带头,拉近了居民与居民、居民与组织之间的关系,工作得到了群众认可,治理效能也大大提升。”区委组织部相关负责人说。
用心用情 办好群众身边事
近日,在大宝鼎街道沿江社区干巴塘片区,开通了片区乡村客运试运行班车,解决了辖区居民的出行问题。“这是近年来大家最迫切解决的问题。”沿江社区居委会副主任李蒙说,该片区至山下约7.3公里的路程,多年以来,没有任何公共交通工具通行,居民出行十分受限。
“党和政府为我们办了件大好事。”得知开通班车后,社区居民陈小云格外高兴。
了解群众所需,让群众受益,西区20个社区依托党员问需日、居民议事会、“西区社区通”等线上线下载体,与居民建立起常态化联系沟通渠道,及时收集、解决群众难题。同时,西区打造“雷永家”“爱心储蓄站”等公益服务品牌,引入和培育社会组织21个,低偿或无偿为居民提供护理、家政、配送等公共服务3000余次,不断满足居民群众多元化服务需求。此外,西区还推行社区“全岗通”工作机制,在区、镇(街道)两级便民服务大厅设立“办不成事”窗口,广泛推行一岗通办、错时办理、延时服务、上门代办等举措,切实办好群众关心关切的身边事。
相守相望 共叙邻里亲情
“谁家的车窗没关好,抓紧时间下楼关一下”“快下雨了,楼下的被子我帮你们收了,回家后记得联系我”“小区最近在进行改造,大家出门要注意安全……”类似这样的暖心话语,时常会在动力站社区宝鼎馨苑小区业主微信群内弹出。小区内邻里关系如此和睦,得益于社区常态化举办的邻里百家宴、趣味运动会、家风书画展等群众文化活动,为高龄老人、困难人群等送去关怀与慰藉,带领青少年儿童到“初心园”“习风园”等爱国主义教育基地感受三线建设精神,丰富多彩的日常活动增进了邻里间的情谊。
此外,动力站社区通过表扬“好媳妇”“好家庭”,引导居民弘扬真善美、传递正能量;评选“最美邻居”“最美业主”“最美楼栋”,让大家相互认识、逐步熟络、增进了解,重塑了邻里和睦、守望相助的传统美德,重建了人与人之间的信任与亲情。不只是动力站社区,近年来,西区依托党群服务中心、养老服务综合体等服务阵地,打造“邻里中心”“杨家客厅”“百姓书屋”等邻里活动室40余个,在元旦、端午、中秋等节假日举办各类主题活动,邻里交流互动日渐频繁,邻里和睦、团结互助、向上向善的氛围愈发浓厚。
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